Termeni și Condiții – Abonamente 

Prin achiziționarea abonamentului de 10/5/3 ședințe, acceptați termenii și condițiile specificate mai jos. Acestea au fost create pentru a asigura o bună desfășurare a ședințelor și o experiență optimă pentru toți clienții.

1. Valabilitate abonament

• „Abonament” se referă la achiziționarea unui pachet de 10, 5 sau 3 ședințe de tratament și chiropractica.

•Abonamentul pentru 10, 5 sau 3 ședințe este valabil astfel: 11 săptămâni pentru abonamentul de 10 ședințe, 6 săptămâni pentru cel de 5 ședințe și 4 săptămâni pentru cel de 3 ședințe, toate calculate de la data primei ședințe.

•Orice ședință neutilizată după perioada de valabilitate va fi pierdută și nu va putea fi recuperată sau rambursată.

2. Programarea ședințelor

•Ședințele trebuie programate săptămânal, fără a depăși intervalul maxim de 7 zile între două ședințe.

•Excepție: Dacă doriți să reprogramați o ședință, consultați secțiunea 3.

3. Politica de reprogramare

•O ședință poate fi reprogramată o singură dată și numai în cadrul săptămânii în curs.

•Reprogramarea trebuie solicitată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită inițial.

•Ședințele care nu sunt reprogramate în acest interval sau nu sunt onorate vor fi considerate efectuate și nu vor putea fi recuperate.

4. Anularea ședințelor

•Dacă nu vă prezentați la o ședință programată și nu ați solicitat reprogramarea în termenul specificat, aceasta va fi considerată pierdută.

•În cazuri excepționale (probleme medicale grave, situații neprevăzute), vă rugăm să ne contactați pentru o posibilă soluționare.

5. Rambursare și transfer

•Abonamentul nu este rambursabil, indiferent de motivul invocat.

•Abonamentul este netransferabil către alte persoane.

6. Obligațiile clientului

•Să respecte programările stabilite și să informeze cu promptitudine în cazul în care intervine o situație neprevăzută.

•Să ajungă la ședințe la ora stabilită; întârzierile pot afecta durata ședinței.

7. Obligațiile prestatorului

•Ne angajăm să oferim ședințele conform standardelor de calitate stabilite.

•În cazul în care o ședință este anulată din motive ce țin de noi, aceasta va fi reprogramată fără a afecta valabilitatea abonamentului.

8. Alte mențiuni

•În caz de forță majoră (ex. condiții meteo extreme, restricții legale, pandemii), perioada de valabilitate a abonamentului poate fi extinsă pe baza unui acord comun.

•Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții. Orice modificări vor fi anunțate în prealabil.

Aceste termeni și condiții au scopul de a proteja atât drepturile clientului, cât și pe cele ale prestatorului. Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon sau adresa de e-mail afișate pe site.

Mulțumim că ne-ați ales!